Wsparcie techniczne po wdrożeniu systemu jest niezwykle istotne w efektywnej pracy firmy. W ramach usługi wsparcia dla funkcjonujących systemów oferujemy:

• serwis rozwiązań,
• szkolenia.

Serwis:

• serwis platformy Lotus Notes/Domino i wszelkich aplikacji dla niej zaprojektowanych (na miejscu u Klienta lub zdalnie przez łącza telefoniczne, dzierżawione i internet),
• wsparcie help-desk dla użytkowników końcowych (zazwyczaj telefoniczne),
• wsparcie dla programistów i administratorów (telefoniczne lub konsultacje na miejscu).

Szkolenia:

Proponujemy szeroki zakres szkoleń związanych z platformą Lotus Domino:

• szkolenia programistów,
• szkolenia administratorów.

Korzyści:

• Bezpieczeństwo użytkowania systemów.
• Wyeliminowanie zastojów pracy spowodowanych awarią systemu.
• Dostęp do wiedzy specjalistów.
• Podnoszenie kwalifikacji pracowników.